网络购物发生纠纷 该要谁来赔？

关于网购的纠纷该由谁来买单？很多朋友有疑问。下面就来聊聊丢西姆女网的故事吧！

案情简介：网络购物发生纠纷

2010年，机械公司在JD.COM商城购买移动硬盘899元，发票由贸易公司开具。2011年，机械公司因质量问题未能修复硬盘，申请退货，JD.COM公司和贸易公司共同返还货款、运输费和律师费。

法院判决JD.COM公司、贸易公司与分工不同的机械公司完成交易，两者均为合同相对人，应承担连带责任。

律师说法：京东公司、贸易公司承担连带责任

1.民事行为必须遵循诚信原则，民事行为必须规范实施，民事权利必须依法行使。在这种情况下，“JD。COM商城”是由JD.COM公司经营的。在JD.COM公司未披露其他网络商品经营者的情况下，机械公司作为消费者在该网站进行了购买，并以数据电文的形式与JD.COM公司订立了合同。本合同的主要内容，如双方、标的、数量等。都是明确的、确定的和有效的。虽然机械公司在订立合同时并不知道贸易公司是合同的实际履行方，但机械公司后来接受了贸易公司的发货、开发票等合同实际履行，没有提出异议，也没有付清货款。因此，JD.COM公司和贸易公司共同完成了与分工不同的机械公司的交易，双方均为合同的相对人，应承担连带责任。

2.如果涉案硬盘在保修期内出现故障，JD.COM公司无正当理由拒绝维修，显然属于违约行为。并且在诉讼中，合同双方一致确认硬盘不能使用。JD.COM公司和贸易公司未能证明硬盘故障是由机械公司使用不当造成的，因此硬盘故障应归咎于硬盘本身的质量问题。由于双方均负有支付和硬盘返还的义务，双方应遵循诚实信用原则，根据交易习惯履行保密义务。涉案硬盘包含机械公司的运营数据。JD.COM公司虽不承担清理硬盘数据或支付第三方清理费用的责任，但不得泄露找回硬盘后的机械公司经营数据等商业秘密和信息。

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