中国人寿客服电话是多少
时间 2025-03-03 12:27财经
中国人寿客服电话是95519。只要拨打95519,就可以实现热情周到的一站式保险服务,如业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报告等。进入世界500强的中国人寿保险有限公司,充分发挥经济实力、服务网络和技术优势,不断完善以95519服务线为中心的客户服务体系。
中国人寿客服电话是多少
1、95519是中国人寿首次在全国范围内推出统一的服务专线电话。只要客户拨打95519,就可以了解与个人保险相关的业务问题,如公司介绍、保险介绍、保险说明、索赔事项、专有名词解释等,还可以查询保单信息、销售人员身份信息、续期保费提示等,以及保险投诉。
2、同时,如果客户失去保险合同或发生保险事故,也可以拨打95519进行口头申请挂失和报告,争取时间获得最好、最快的服务。为提高客户满意度,公司还充分利用9519信息资源,建立全系统的客户关系管理档案,逐步实现新订单、失效保单、客户生日问候等多项抽样回访服务。
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