农商银行农民贷款业务

　　持续提高认识，坚定发展信心。该行充分认识发展普惠金融业务的重要战略意义，积极动员全辖员工转变思想，树立人人知普惠、人人做普惠的意识，牢固树立市场不等人、机遇不等人的竞争理念，紧紧抓住拳头产品的优势，深度挖掘市场空间。

　　强化比拼意识，提升服务能力。认真贯彻总行“48字工作思路”和“三比三看三提高工作方法”，以同业第一为目标，牢牢把握普惠金融业务客户“短、频、快”的融资特点，切实转变作风、改进营销方法，增强服务能力。一是充分利用班前班后时间，对客户经理开展普惠金融业务培训，全面学习相关政策文件，普及重点产品知识和营销话术，熟练掌握产品优势、操作流程。二是主动对接客户，根据总行导出系统的经营快贷白名单客户和推荐额度，积极梳理筛选出目标优质客户，通过电话、短信外呼等方式进行精准营销，主动上门与企业展开融资对接，及时掌握客户融资需求，了解客户融资意愿，为客户提供精准化服务。三是及时出台2022年普惠金融业务激励考核办法进行正向奖励，进一步凝聚普惠金融条线管理人员营销力量，强化管理效能，营造全辖办普惠的工作氛围。

　　紧跟国家乡村振兴战略，积极践行国有大行的使命担当。坚持将支持乡村振兴作为服务实体经济的重要抓手，加大涉农贷款投放，做好服务乡村相关工作。一是紧跟上级行乡村振兴工作步伐，持续加大对涉农企业的融资支持力度，将涉农贷款的发放纳入考核指标中。二是充分利用经营快贷、税务贷等线上产品，采取线下、线上相结合的方式，坚持开放合作理念，持续优化产品模式，积极开展涉农企业建档评级工作，持续扩大农户规模，紧跟时代发展潮流，让产品满足客户需求，提升客户体验。三是不断完善奖惩制度，落实考核方案，坚持多放多得的薪酬分配机制，鼓励全员营销，营造良好的营销氛围，促进涉农贷款业务平稳健康发展。