建行网上银行为什么不能查看账户余额

建行网上银行不能查看账户余额的可能原因：1、网络问题。网络不稳定可能会导致查询不到余额信息。建议先排除网络问题，可尝试更换网络环境或重启网络设备。2、客户端自身的问题。用户可卸载建设银行app并重装。3、建行后台系统进行调整。也许无法查看账户余额，可以耐心等待后进行尝试。

建行网上银行为什么不能查看账户余额

建设银行余额查询方法：

1、用户可以持银行卡去建行任意服务网点的柜台在线查询或在ATM机上进行自助查询。

2、用户可以在手机端下载建设银行APP，根据其要求，登录个人账户进行银行卡余额查询。

3、用户可以用微信关注中国建设银行微信公众号，并通过公众号绑定个人银行卡，即可通过相应的指令进行余额查询。

4、也可以拨打中国建设银行的客户服务热线95533，按照其提示进行自助查询或者直接转人工客服进行相应的余额查询。

5、用户可以通过云闪付APP的金融模块，查询其名下建设银行卡的余额情况。